- 1. お客様が当社に提供していただく情報
本ウェブサイト上または本ウェブサイトを通じて当社が収集する情報には、以下が含まれます。
- 本サイトのフォームに入力することによって提供される情報。これには、ウェブサイトの使用登録、アカウントの登録、ビデオの購入、さらなるサービスの要求の際に提供される情報が含まれます。また、本サイトやサービスに関する問題を報告する際にも、情報の提供をお願いすることがあります。
- 登録時のEメールアドレス
- 調査目的のために当社がお客様にお願いすることがあるアンケートへのご回答
- 本サイトを通じて行われたお取引や、お客様のご要望にお応えした内容
また、お客様は、本ウェブサイトの公開エリアに掲載または表示（「掲載」）される情報、あるいは本ウェブサイトの他のユーザーまたは第三者に送信する情報（以下、総称して「ユーザー投稿」）を提供することができます。お客様のユーザー投稿は、お客様自身のリスクで本ウェブサイトに掲載され、他者に送信されます。お客様は、ご自身のアカウントにログインすることにより、これらの情報について一定のプライバシー設定を行うことができますが、いかなるセキュリティ対策も完全または不可侵であることをご承知おきください。また、当社は、お客様がユーザー投稿を共有することを選択した本ウェブサイトの他のユーザーの行動を制御することはできません。したがって、当社は、お客様のユーザー投稿が権限のない個人によって閲覧されないことを保証することはできませんし、保証することもできません。
お客様の個人情報（クレジット番号、有効期限など）は、当社のデータベースには登録されず、保存されません。当社はこの情報にアクセスすることはできません。この情報は、当社の支払プロバイダー/プロセッサーを通して厳密に機密保持されます。
2. 顧客情報の使用用途
当社は、お客様について収集した情報、またはお客様が当社に提供した情報（個人情報を含む）を使用することがあります。
- 本サイトとそのコンテンツをお客様に紹介するため。
- お客様が当社に希望される情報、製品、サービスを提供するため。
- その他、お客様から提供された目的を遂行するため。
- 有効期限や更新のお知らせなど、お客様のアカウントに関するお知らせを提供するため。
- お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務の履行および権利の行使（請求および回収、または当社からの支払の受領を含む）のため。
- 当サイト、または当サイトを通じて当社が提供する製品・サービスの変更についてお知らせするため。
- 本ウェブサイトのインタラクティブ機能への参加を可能にするため。
- 本サイトに関連するトレンド、使用状況、活動の監視と分析、およびマーケティングまたは広告のため。
- 不正取引、不正アクセス、その他違法行為を調査・防止するため。
- 本サイトのコンテンツ、機能、広告をカスタマイズするため。
- その他、お客様が情報を提供される際に当社が必要と判断した場合。
- その他、ご本人の同意がある場合
また、当社は、お客様が関心をお持ちの当社および第三者の商品およびサービスについて、お客様に連絡するためにお客様の情報を使用することがあります。当社がこのような方法でお客様の情報を使用することを希望されない場合は、当社まで電子メールで [email protected] までご連絡ください。詳しくは、「当社がお客様の情報をどのように使用・開示するかについての選択肢について」をご覧ください。
当社はお客様から収集した情報を、当社が広告主のターゲット層に広告を表示できるようにするために使用することがあります。当社がお客様の同意なしにこれらの目的のために、お客様の個人情報を開示しないにもかかわらず、お客様が広告をクリックしたり、その他の方法で広告と相互作用した場合、広告主はお客様がそのターゲット基準に合致すると見なすことがあります。
3. 3. 誰と企業がお客様の情報を共有しているのか
当社は、以下本ポリシーに記載されたとおりに、当社が収集した個人情報またはお客様から提供された個人情報を開示することがあります。
- 当社の子会社および関連会社。
- 契約上の義務により、個人情報の機密を保持し、当社が開示した目的のみに使用する契約業者、サービスプロバイダー、その他当社が事業を支援するために利用する第三者。
- 合併、分割、リストラ、再編、解散、その他の当社資産の一部または全部の売却または譲渡が行われる場合、それが継続的なものであるか、破産、清算、または同様の手続きの一環であるかを問わず、当社が保有するウェブサイトのユーザーに関する個人情報が譲渡資産の一部に含まれる買い手またはその他の後継者。
- お客様がこれらの情報開示を拒否していない場合、お客様が製品やサービスを販売するために第三者に提供される場合。当社は、これらの第三者に対し、個人情報の機密を保持し、当社が開示した目的のみに使用することを契約上要求しています。詳細については、「当社がお客様の情報をどのように使用・開示するかについての選択肢」をご覧ください。
- お客様の同意がある場合。
また、当社は、お客様の個人情報を以下の場合で開示することがあります。
- 政府または規制当局の要請への対応を含め、裁判所の命令、法律、法的手続きに従うため。
- 請求および回収の目的、または当社からの支払いを受けることを含め、利用規約およびその他の契約を推進または適用するため。
- 当社、お客様、その他の権利、財産、安全を保護するために開示が必要または適切であると当社が判断した場合。これには、詐欺防止や信用リスク削減のために他の企業や組織と情報を交換することが含まれます。
- 4. 自分の情報にアクセスし、修正する方法
お客様は、本ウェブサイトにログインし、お客様のアカウントのプロフィールページにアクセスすることにより、お客様の個人情報を確認し、変更または削除することができます。お客様が当社に提供された個人情報へのアクセス、修正または削除を要求される場合は、ROMEROまでEメールをお送りください。
当社は、お客様のアカウントを削除する場合を除き、お客様の個人情報を削除することはできません。当社は、情報の変更が法令に違反すると考えられる場合、または情報が不正確であると考えられる場合には、情報の変更の要求に応じません。
- 5. 当社のお客様の個人情報の保護方法
当社は、お客様の個人情報を偶発的な損失や不正なアクセス、使用、変更、開示から保護するために設計された対策を実施しています。お客様が当社に提供されるすべての情報は、ファイアウォールで保護された当社の安全なサーバーに保存されます。当社は、すべての支払取引をSSL技術により暗号化しています。
また、お客様の情報の安全性およびセキュリティは、お客様ご自身に依存します。当社がお客様に本ウェブサイトの特定の部分にアクセスするためのパスワードを与えた場合（またはお客様が選択した場合）、お客様はこのパスワードの秘密を保持する責任を負います。当社は、お客様のパスワードを他人と共有しないようお願いいたします。また、当社は、本ウェブサイトの公開領域で情報を提供することについて、お客様に注意を促すものです。公開エリアでお客様が共有する情報は、本ウェブサイトのすべてのユーザーが閲覧できる可能性があります。
ご注意 インターネット上の情報送信は、完全に安全ではありません。当社は、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、本ウェブサイトに送信されるお客様の個人情報の安全性を保証することはできません。個人情報の送信は、お客様ご自身の責任において行ってください。当社は、本サイトに含まれるプライバシー設定やセキュリティ対策の回避について、一切責任を負いません。
